跨境接送服务条款

服务范围

我们提供从香港国际机场前往深圳及大湾区部分城市的私人跨境接送、机场接机和包车安排。是否可以承接某一目的地、车型或时间，以实际确认结果为准。

报价与预订

• 报价会参考车型、人数、行李、日期、时间、目的地、口岸和当日运营条件。
• 只有在我们书面确认接送细节、价格和付款或订金条件后，预订才算确认。
• 如行程、人数、行李、航班或目的地改变，原报价可能需要重新确认。
• 除已确认的价格外，任何新增费用都应在产生前向你说明；若无法提前确认，司机或调度人员会尽快联系。

乘客责任

• 提供真实、完整的航班、联系方式、乘客人数、行李和目的地信息。
• 自行准备有效的旅行证件、签证、通行许可及入境所需材料，并遵守香港、内地及口岸规定。
• 按约定时间到达接机位置，保持通讯畅通，并遵守司机关于安全、座位和行李的合理要求。
• 不在车辆内吸烟、携带违禁品，或进行可能危及司机、乘客、车辆和他人的行为。

通关、路线与到达时间

跨境接送需要经过适用的口岸和边境程序。我们可以根据经验协助安排路线，但不能代替海关、移民或其他政府部门作出决定，也不能保证通关时间。预计时间会受航班、通关、交通、天气和目的地影响。

车辆与安全

我们会尽量按确认车型安排车辆；如车辆故障、临时调度或安全原因需要调整，我们可能安排同等级或合适的替代车辆，并尽快通知。乘客应按当地规定使用安全带，并妥善保管个人物品。

付款、取消与责任范围

付款、订金、取消、改期和退款以预订时确认的安排为准。对于因乘客资料不完整、证件问题、迟到、未出现或乘客违反规定导致的损失，我们可能无法承担责任。对于交通、边境、天气、机场或其他不可控原因造成的延误或无法履行，我们会在合理范围内协助改期或寻找替代方案。任何责任限制均以适用法律允许的范围为限。

条款更新与联系我们

我们可能根据服务、运营或法律变化更新本页，最新版本会显示更新日期。使用服务前如有疑问，请先通过 WhatsApp 联系我们：+86 186 8208 1243。