我们会收集哪些信息？
- 姓名或称呼、WhatsApp 号码及其他联系方式。
- 接送日期、航班号、预计抵达时间、目的地、乘客人数和行李情况。
- 你主动在 WhatsApp 或其他咨询渠道中提供的行程、报价和服务要求。
- 为保障网站运行而产生的基础技术信息，例如浏览器、设备和访问时间。
我们如何使用这些信息？
- 回复你的咨询、准备报价并确认车型、接送地点和时间。
- 根据航班号安排接机、处理航班延误或行程变更。
- 向司机、调度人员或实际提供接送服务的合作方提供完成服务所必需的信息。
- 处理服务问题、付款或争议记录，并在法律要求或许可的范围内改进服务。
- 除非你主动要求或另行同意，我们不会把行程资料用于无关的营销。
谁可能接触这些信息？
为完成接送，必要信息可能会提供给司机、调度人员、车辆或跨境服务合作方，以及你主动选择使用的 WhatsApp 等通信服务。我们不会出售你的个人资料。若法律、机场、口岸或安全要求需要披露，我们会在适用范围内配合。
保存与安全
我们会在处理咨询、完成预订、处理账务或解决争议所需的期间保存相关资料，之后按实际运营和适用法律要求删除、匿名化或继续保留。我们会采取合理措施限制未经授权的访问，但互联网和第三方通信服务无法保证绝对安全。请不要通过 WhatsApp 发送护照号码、支付密码或其他与报价无关的敏感信息。
你的选择与资料请求
你可以选择不提供非必要信息，但如果缺少日期、航班号、目的地或联系方式，我们可能无法提供准确报价或安排接送。你可以通过 WhatsApp 或电话要求查阅、更正与你有关的资料，或询问资料的使用方式。我们可能需要先核实请求人的身份。
联系我们
如有隐私或资料问题，请通过 WhatsApp 联系我们：+86 186 8208 1243。本页是面向客户的通用说明；实际经营主体、资料保存期限和具体通信服务商信息应以运营方最终确认的版本为准。
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